Menghapus Iklan atau sampah di google chrome

Jika beberapa masalah di bawah ini muncul di Chrome, artinya ada software yang tidak diinginkan atau malware terinstal di komputer Anda.

• Iklan pop-up dan tab baru yang tidak dapat ditutup
• Halaman beranda atau mesin telusur Chrome selalu berubah tanpa izin Anda
• Ekstensi Chrome atau toolbar yang tidak diinginkan terus muncul
• Browsing dibajak dan diarahkan ke halaman atau iklan yang tidak dikenal
• Peringatan tentang virus atau perangkat yang terinfeksi

Di masa mendatang, hindari software yang tidak diinginkan dengan hanya mendownload file atau membuka situs yang terjamin keamanannya.

Sebelum menyetel ulang setelan browser di Windows atau Mac, periksa apakah ada program yang tidak diinginkan di komputer Anda.

Memeriksa malware di komputer (Windows)

Chrome dapat membantu menemukan program yang mencurigakan atau yang tidak diinginkan di komputer Anda. Jika Chrome menemukan program yang tidak diinginkan, klik Hapus. Chrome akan menghapus software tersebut, mengubah beberapa setelan ke default, dan menonaktifkan ekstensi.

Anda juga dapat memeriksa malware secara manual.

1. Buka Chrome.
2. Di kanan atas, klik Lainnya   Setelan.
3. Di bagian bawah, klik Lanjutan.
4. Di bagian “Setel ulang dan bersihkan”, klik Bersihkan komputer.
5. Klik Cari.

Jika diminta untuk menghapus software yang tidak diinginkan, klik Hapus.

Menyetel ulang setelan browser

1. Di komputer, buka Chrome.
2. Di kanan atas, klik Lainnya   Setelan.
3. Di bagian bawah, klik Lanjutan.
   • Windows: Pada "Setel ulang dan bersihkan”, klik Setel Ulang Setelan  Setel Ulang Setelan.
   • Mac atau Chromebook: Pada "Setel ulang Setelan", klik Setel Ulang Setelan  Setel Ulang.
   • Linux: Pada “Setel Ulang Setelan”, klik Pulihkan setelan ke default aslinya  Setel Ulang Setelan.

Jika Anda menghapus program yang tidak diinginkan atau menyetel ulang setelan browser, mungkin beberapa ekstensi perlu diaktifkan kembali. Untuk  mengaktifkan ekstensi, di kanan atas, klik Lainnya   Fitur Lainnya Ekstensi. Hanya aktifkan ekstensi yang Anda percayai.

Masih belum berfungsi? Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kunjungi Forum Bantuan Chrome. Anda juga dapat melaporkan software berbahaya.